Herramientas para la medición de campañas de marketing

El objetivo principal del curso Herramientas para la medición de campañas de marketing radica en profundizar en el marketing operativo o táctico, cuya función es implementar estrategias diseñadas para satisfacer las necesidades de los clientes.

El curso aborda conceptos y herramientas de marketing operacional para apoyar la toma de decisiones y la medición de acciones de marketing. Los participantes aprenderán sobre segmentación y posicionamiento, comportamiento del consumidor, desarrollo y ciclo de vida de productos y servicios, fijación de precios, canales de distribución, multicanalidad y omnicanalidad, y herramientas de comunicación y promoción, incorporando indicadores y técnicas de medición asociados a estos ámbitos.

Estos aprendizajes permitirán analizar información sobre clientes y mercados, tomar decisiones relacionadas con el mix de marketing y aplicar herramientas de medición para evaluar campañas y acciones de marketing. De este modo, los participantes podrán analizar el impacto de distintas decisiones de producto, precio, distribución y promoción, considerando su contribución al logro de los objetivos y la rentabilidad de la organización.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Este curso se desarrollará de manera asincrónica a través de la plataforma Moodle y dos clases sincrónicas, las que se basan en metodologías participativas.