Diplomado en herramientas en investigación de mercado y marketing

El Diplomado en herramientas en investigación de mercado y marketing entrega las habilidades necesarias para diseñar y desarrollar investigaciones de mercado con herramientas digitales actuales, que aporten a la creación y desarrollo de estrategias y tácticas exitosas de marketing.

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La transformación digital, la irrupción de nuevas tecnologías y un mayor acceso móvil a internet han transformado a los consumidores, las industrias y también a la investigación de mercado. Esto a su vez, ha potenciado la relevancia de la investigación como un conductor clave del desarrollo de estrategias y tácticas exitosas de marketing. Por lo mismo, hoy es clave comprender cómo desarrollar investigaciones de mercado utilizando herramientas digitales actuales que contribuyan a potenciar y adaptar ágilmente las propuestas de valor de las empresas.

Ciertamente, las decisiones que toman ejecutivos en la gestión de distintos tipos de instituciones y negocios se basan en el análisis de información proveniente de clientes, consumidores, etc. Cada día, a través de las nuevas tecnologías, se cuenta con una mayor cantidad de datos, los que deben ser interpretados y analizados con el fin de poder tomar buenas decisiones. De hecho, la investigación de mercado provee de información de las áreas tradicionales de una empresa como operaciones, marketing, finanzas, recursos humanos y estrategia. En este contexto, las organizaciones que demandan estudios también necesitan capacitar a su personal en el diseño de la investigación y en el análisis e interpretación de los resultados.

La metodología e-learning del diplomado considera el uso de una plataforma virtual y a través de un diseño instruccional, se presentan recursos interactivos como videos, esquemas, gráficas y lecturas, así como el trabajo a partir de preguntas formativas y el trabajo grupal, donde podrán interactuar con sus compañeros y tutores.