Diplomado en Desarrollo de productos y servicios

Estudios previos

• Grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.

Idioma

• Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.

Experiencia

• Experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área del curso.

Documentos

• Copia simple de la Cédula de Identidad o pasaporte.

Otros

• Manejo básico de office e internet.
• Identificar los factores críticos de la construcción de marcas para crear y potenciar su valor económico y social.
• Aprender a usar modelos y herramientas relacionadas con la estrategia de marca: desarrollando y potenciando el patrimonio de la marca y su gestión.
• Distinguir cómo desarrollar imagen y posicionamiento de marca, implementación de arquitecturas de marcas y manejo de portafolios, además de revitalización y lanzamiento de nuevas marcas.
• Analizar los componentes y vínculo entre las marcas y el prestigio o marcas corporativas.
• Aplicar las herramientas del curso para implementar estrategias coherentes en el desarrollo y construcción del valor de marca, con la estrategia y modelo de negocios de la empresa.
• La marca y su valor estratégico. ¿Qué es una marca?
• Capital de marca.
• Lealtad de marca.
• Calidad percibida.
• Reconocimiento de marca.
• Identidad de marca.
• Beneficios para consumidores.
• Medición y construcción de marca. ¿Por qué medir una marca?
• Medición del patrimonio de marca.
• Indicadores de medida para el activo calidad percibida.
• Indicadores de medida para el activo de lealtad de marca.
• Indicadores de medida para el activo de identidad de marca o asociaciones.
• Indicadores de medida para el activo de recordación de marca.
• Identidad de marca. Un sistema de identidad.
• Identidad y propuesta de valor.
• Implementación de la identidad de marca.
• Beneficios de la identidad.
• Arquitectura de marcas y portafolios. Opciones estratégicas y combinaciones de marca/producto.
• Extensiones de línea.
• Extensiones de marca.
• Sistemas y portafolio de marcas.
• Lanzamiento de nuevas marcas. ¿Cómo ordenar la marca dentro de la oferta existente?
• ¿Cómo posicionar la nueva marca?
• Etapa 1: Entender.
• Etapa 2: Explorar.
• Etapa 3: Testear.
• Etapa 4: Evaluar y seleccionar estrategias.
• Etapa 5: Implementar o activar.
• ¿Cómo haremos que la marca sea conocida?
• Revitalización de marcas. El desafío del crecimiento.
• Crecimiento a través de consumidores existentes.
• Crecimiento a través de innovación.
• Ciclo virtuoso de la innovación en las ventas.
• Factores que explican la declinación de las marcas.
• Estrategias para revitalizar marcas.
• El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.
• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.
• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).