Resolución de conflictos mediante la negociación

El curso de Resolución de conflictos mediante negociación, entrega una metodología para la resolución de los conflictos de manera razonable y efectiva, aplicando conceptos teóricos y herramientas prácticas en la negociación de soluciones que crean valor para todos los involucrados.

En este curso, los participantes aprenden a identificar los conflictos y diseñar una estrategia de negociación que les permita convertirlos en una oportunidad de mejora y de creación de valor, tanto para ellos como para sus equipos de trabajo. Este proceso se desarrolla a través de una metodología sistemática que se ilustra mediante ejemplos y situaciones de diversos ámbitos, desde asuntos personales hasta negociaciones multilaterales complejas.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio.