Responsabilidad y daños en el Derecho de consumo

El curso tiene como propósito estudiar los distintos regímenes de responsabilidad regulados en caso de infracción a la ley de consumo, con un enfoque teórico y práctico. Esto, con el objeto de fortalecer los conocimientos y habilidades en esta área del Derecho, a través de la revisión de la normativa aplicable, la doctrina y los principales fallos judiciales sobre la materia.

La Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, promulgada en 1997, reconoce instituciones del Derecho civil, procesal y administrativo en su diseño de tutela de los consumidores. Además, se integra, aunque sea de manera parcial, con dichas ramas del Derecho, lo que plantea desafíos relevantes al momento de determinar su alcance e interpretación, generando constante repercusión judicial. Por ello, un adecuado acercamiento a esta materia requiere un estudio interdisciplinario.

Asimismo, diversas modificaciones a este cuerpo normativo han avanzado en el reconocimiento de instituciones que anteriormente se consideraban ajenas al derecho continental, como los daños punitivos.

El hecho de que en la actualidad las relaciones de consumo sean cada vez más frecuentes y que la práctica judicial muestre decisiones diversas en materia de responsabilidad hace urgente conocer esta normativa y comprenderla correctamente para enfrentar la práctica jurídica con un enfoque actualizado respecto de la responsabilidad derivada de las relaciones entre consumidores y proveedores.

En este curso, se espera que las y los estudiantes adquieran conocimiento y comprensión sobre la normativa y su alcance en materia de responsabilidad, tanto desde una perspectiva general como particular, con el fin de desarrollar un análisis crítico que fortalezca el ejercicio profesional.

En este contexto, la metodología a utilizar combinará clases expositivas con orientación teórica, el estudio de casos prácticos y la realización de talleres que permitan aplicar los contenidos estudiados.