Marketing Digital e IA Generativa: adopción y crecimiento en la gestión B2B

El curso en Marketing Digital e IA Generativa: adopción y crecimiento en la gestión B2B, entrega un marco conceptual y práctico para seleccionar, configurar y gobernar plataformas de IA generativa, junto con estrategias y tácticas de marketing digital en entornos B2B, para facilitar y hacer más eficiente la gestión de marketing, gestión comercial y ventas.

La transformación del ecosistema B2B ya no es una opción, es una urgencia competitiva. Por medio de este curso, se revisan tácticas para cerrar la brecha entre la estrategia de negocio y la ejecución técnica, proporcionándote los conocimientos necesarios para construir una arquitectura de marketing moderna, segura y, sobre todo, escalable. Aprenderás a navegar desde la gobernanza de datos y la gestión del cambio hasta la implementación de "guardrails" de seguridad que protejan tu marca en un entorno automatizado.

Lo que distingue a este curso es su profundidad técnica accesible. Entenderás los fundamentos del RAG (Retrieval-Augmented Generation) para conectar la IA con tus propios datos empresariales, minimizando alucinaciones y maximizando la precisión. Se revisa la ingeniería de prompts avanzada, el chunking de información y el diseño de chatbots transaccionales que no solo responden, sino que ejecutan procesos de negocio con trazabilidad total, así como las herramientas para medir la calidad técnica de tus implementaciones, asegurando respuestas efectivas y altas tasas de deflexión.

A través de distintos espacios de aprendizaje y desarrollo, los participantes pueden compartir sus experiencias, reflexionar sobre sus estrategias de posicionamiento y adquirir nuevos conocimientos y perspectivas en las últimas tendencias de gestión estratégica del marketing y ventas, con una metodología que combina sesiones híbridas, con actividades y discusiones grupales de casos, simulaciones, ejercicios prácticos y la generación de espacios de conversación con profesionales de alta trayectoria comercial, que fomentan el aprendizaje experiencial.