Curso · Ciencias Sociales
Encuestas web y telefónicas para la investigación social
Pontificia Universidad Católica de Chile · Instituto de Sociología
El curso entrega herramientas para entender y capturar información cuantitativa de forma remota mediante encuestas web y telefónicas. Los participantes aprenderán a evaluar ambos modos de levantamiento de información, la pertinencia de cada uno, y a diseñar, programar y supervisar un cuestionario…
Fechas y modalidades
- 20 octubre 2026 al 26 noviembre 2026Postulación abiertaClases: 20 oct 2026 – 26 nov 2026Online - Clases en vivoMartes y jueves de 18:30 a 20:30 horasSin sede: se cursa onlinePlataforma
Valores
Valor (incluye matrícula) | $400.000 |
Valor (incluye matrícula) | USD 435 ≈ $420.989 |
Valores informados por la institución; los montos en UF o dólares se convierten a pesos de forma aproximada.
Requisitos de postulación
Estudios previos
- Grado académico o título profesional, obtenido en universidades chilenas o extranjeras.
Idioma
- Se sugiere conocimiento intermedio del idioma inglés para lectura de bibliografía.(sugerido)
Documentos
- Currículum vitae con antecedentes curriculares.
- Currículum vitae actualizado.
- Copia simple de título o licenciatura (de acuerdo a cada programa).
- Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
Sobre el programa
El curso entrega herramientas para entender y capturar información cuantitativa de forma remota mediante encuestas web y telefónicas. Los participantes aprenderán a evaluar ambos modos de levantamiento de información, la pertinencia de cada uno, y a diseñar, programar y supervisar un cuestionario funcional para cada cual.
El curso Encuestas Web y Telefónicas, busca mostrar dos formas de captura de información cuantitativa de manera remota mediante dos secciones interrelacionadas. Su sección encuestas web presenta las particularidades, ventajas y desventajas del método de recolección de datos mediante encuestas auto–aplicadas a través de Internet y los elementos a considerar al momento de diseñar un cuestionario para este modo. Se detallará las virtudes, problemas y ámbitos en donde tienen mayor pertinencia el uso de encuestas web.
En la sección de encuestas telefónicas, los estudiantes ahondarán en las características de este tipo de encuestas, sus ventajas y debilidades, así como su pertinencia en los distintos usos que se hacen de ellas hoy en día. Aprenderán cómo adaptar un cuestionario telefónico que sea funcional a sus necesidades. De igual forma, conocerán los elementos más importantes a considerar dentro del trabajo de campo y los procesos de supervisión y control de calidad de este tipo de encuestas.
Al final del curso los alumnos debiesen ser capaces de detectar ámbitos donde encuestas web y telefónicas son efectivas en la captura de datos y tener los conocimientos necesarios para implementar un cuestionario para ello. Para practicar en encuestas web, se utilizará la plataforma Google Forms por su ubicuidad y acceso para la implementación de cuestionarios por Internet.
El curso se desarrollará en modalidad online – clases en vivo y utilizará las siguientes estrategias de enseñanza:
- Clases sincrónicas: Clases expositivas online, vía Zoom. Se realizará discusión de textos y aprendizaje basado en problemas; trabajos aplicados y breves presentaciones en clase de los estudiantes.
- alleres: Instancias online de trabajo, vía Zoom, en donde se realizarán tareas y responderán preguntas con el objetivo de conseguir un objetivo concreto.
Dirigido a
Este curso está dirigido a profesionales y/o licenciados de distintas disciplinas de las Ciencias Sociales, Humanidades, Comunicaciones, Educación, Pedagogía u otras, que estén interesados en conocer o utilizar distintos modos de levantamiento de datos cuantitativos en su ejercicio laboral, académico o actividades asociadas al diseño, recolección y análisis de datos.
Dirección del programa
Patricio Velasco Fuentes
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