Derecho del consumo aplicado al marketing digital, mercado financiero y nuevas tecnologías

El curso tiene como propósito estudiar las principales materias y nuevas tendencias que impactan en las relaciones entre consumidores y proveedores en la actualidad, con un enfoque teórico y práctico, con el objeto de actualizar los conocimientos y habilidades en esta área del Derecho. Esto se realizará a través de la revisión de la normativa aplicable, los principales fallos judiciales sobre la materia y otros instrumentos, para conocer el estado de la cuestión a nivel legal, doctrinario y judicial.

La Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, promulgada en 1997, ha regulado situaciones de frecuente ocurrencia en el país. Además, es una norma capaz de abordar nuevas problemáticas, especialmente aquellas derivadas de las tecnologías emergentes, la inteligencia artificial y el tratamiento de datos personales.

En este contexto, las principales características de las relaciones actuales entre consumidores y proveedores, así como los conflictos de creciente impacto, hacen indispensable el dominio de la ley y su correcto entendimiento para enfrentar los desafíos actuales. Esto es especialmente relevante, ya que la tecnología desafía no solo las estructuras clásicas de las reglas generales, sino también aquellas propias de este cuerpo normativo tutelar.

Así, en este curso se espera que las y los estudiantes adquieran conocimiento y comprensión sobre la normativa, su alcance y sus principales instituciones, tanto desde una perspectiva general como particular, con el fin de desarrollar un análisis crítico que permita fortalecer el ejercicio profesional.

Para ello, la metodología a utilizar combinará clases expositivas, a través de la plataforma de videoconferencia zoom, con orientación teórica, el estudio de casos prácticos y la realización de talleres que ilustren la materia estudiada.